В чате 74 менеджера

вход
barakuda https://www.virtualsoccer.ru/kt_view.php?num=29184 - участвуем в лотерее !!! Ограничения по силе для участников: 1682 - 2276. Призы только в номинациях !!! Можно вынести 10 лямов !!!
Alexnovo Мне попалась команда 29 туре которая стоит выше на 506 позиций, соотношение сил рейтингов 131%, это не ошибка?
RedPepper Akar: у Вашаша в след сезоне будет демотивация?
Akar Alexnovo: обращайтесь прямо сюда
Alexnovo привет кто подскажет к кому обратиться по поводу генерации 29 тура конференции
RedPepper Said222: да
Said222 если сейчас готовить игрка из спорт школы . дата перехода финал ком турниров. он будет стареть?
RedPepper Akar:
Akar TheSpecialOne: Булыкин вообще 17 с половиной забивал, это же Булыкин
RAUL7 RedPepper: понятия не имею
TheSpecialOne RedPepper: Булыкин 17 забивал
RedPepper RAUL7: Akar: какой рекорд голов у игрока за чемпионат?
RAUL7 подаем заявки в КТ - https://www.virtualsoccer.ru/kt_view.php?num=29577
omega катя рост 99% в начале сезона будет продаваться
omega ребята как думаете супер помог или так бы выиграл?
igo2012 https://www.virtualsoccer.ru/kt_view.php?num=29616 последнее место
barca10fan если кто хочет хороших призовых залетайте, места пока есть) https://www.virtualsoccer.ru/kt_view.php?num=29658
omega ну я теперь готов покупать игроков каеф деньги есть
omega Фаворит-Воха: ну + спецуха и баллы силы
Фаворит-Воха omega: при старении сразу теряешь 5 лямов ))
barca10fan Ridik: а я урвал себе воротчика, правда стиль не тот, и спецухи не те, но зато из позитива)))
omega получает +12 баллов покупаем
Фаворит-Воха Ridik: повездо что Маджентой не заявлялся )) а то Ке 449 слой тоже уходит в сборную
Ridik Фаворит-Воха: Ищу аренду
Ridik Фаворит-Воха: У меня кипер с силой 240 в сборную у Руры уходит, тоже Кт под Руру сделал
Фаворит-Воха Ridik: ага ) не думал что соперники Замбии тоже проиграют
Ridik Фаворит-Воха: Так а как ты так не предусмотрел? Забыл?
Фаворит-Воха Ridik: Я создал КТ под свою Инденни , а там трое уходя в сборную (( теперь жопа
Hottab TheSpecialThree: попроси воротника и думаю ты победишь, показав аиа всю бредовость ситуации
Hottab TheSpecialThree: воротник а проси
TheSpecialThree Ridik: Ты крутой
TheSpecialThree Фаворит-Воха: Костя расстроен, а второй удалил аккаунт
Ridik Фаворит-Воха: По ЦАРу это знаю. У Анегри была демотивация, а теперь её нет. Теперь Анегри чемп возьмёт, у Форса её не будет
Фаворит-Воха TheSpecialThree: где двоих потерял
Фаворит-Воха TheSpecialThree: третий еде лвоих потерял
Ridik Фаворит-Воха: Со второго места бы если, то не было бы демотивации
TheSpecialThree Фаворит-Воха:
Фаворит-Воха Ridik: а ты сразу шашки наголо ))
Ridik Фаворит-Воха: Чего не поможет? Даже очень бы помогло
Ridik Фаворит-Воха: Ааааааааааааааа
Фаворит-Воха Ridik: Я про шемаху
Ridik На 10 минут перенесли гену. Наверное это что бы я всё перепроверил, а то люблю я натупить на ровном месте, или, что-то забыть
TheSpecialThree TheSpecialOne:
TheSpecialThree Danino:
TheSpecialThree Danino:
Ridik himera: А рейтинг-то не уменьшится после аренды, будешь народ пугать там в кт
Профиль
Закрыть
логин пароль
контактеacebookвход в игру
Расписание | Турниры | Команды | Игроки | Трансферы | Обмены | Аренда
Рейтинги | Форум | Чат | Контакты
Версия для печати

Как достучаться до руководства?

ver. 2.0 (от 19.01.2011)
1. Общие сведения. Руководство Лиги всегда готово к общению с менеджерами, ни для кого не делая исключений, но проблем и вопросов много, поэтому не всегда сам Президент Лиги может быстро ответить на любой ваш вопрос.

Поэтому в Лиге пропагандируется атмосфера взаимопомощи - во-первых новичкам могут помочь опытные менеджеры. Во-вторых создана система федераций, если у вас есть команда - у команды есть федерация (по странам - например, виртуальная федерация футбола России, Украины и т.д.), а в ней человек (президент федерации), избранный для того, чтобы помогать именно вам.

В приоритетном порядке даются ответы членам VIP-клуба и на действительно срочные вопросы. Президенты федераций получают ответы от руководства первыми.

2. По каким вопросам к кому обращаться?
Схема общения: Новичок → Опытный менеджер → Президент федерации → Совет Лиги → Президент Лиги.

Для помощи в игре (вопросы по правилам, где найти ту или иную функцию, как продать или купить игроков, почему у меня случилось так, а не иначе) лучше всего обратиться сначала к опытным менеджерам, потом к президенту федерации, потом к представителям Совета Лиги, потом к Президенту Лиги. Велика вероятность, что вам дадут ответ уже опытные менеджеры и не нужно будет загружать вопросами вышестоящие инстанции.

Если недобросовестный опытный менеджер обманул вас и намеренно исказил информацию, обращайтесь выше с подробным описанием для того, чтобы на него был наложен штраф.

Для помощи технического характера (ошибки на страницах) обращаться лично к Президенту Лиги (почтовый адрес указан внизу странички). Можно обратиться к президенту своей федерации или представителям Совета Лиги с просьбой донести информацию об ошибке до Президента как можно скорее (особенно если дело не терпит отлагательcтв и ошибка носит критический характер).

Для вопросов членов VIP-клуба существует привилегированный почтовый адрес (внизу страницы), по которому ответы будут приходить быстрее. Туда же следует отправлять вопросы, связанные непосредственно с вступлением в VIP-клуб и функциями VIP-клуба.

Для вопросов "Когда будет ...?" существует только форум и чат. Все подобные вопросы, касающиеся планов на будущее, а не проблем или ошибок, отправленные в виде сообщений техподдержки - закрываются стандартным ответом.

Есть список вопросов, которые в данный момент не рассматриваются. В ответ на ваш вопрос можно получить ответ: "Вопрос в черном списке" - это значит, что руководство Лиги в данный момент этот вопрос не решает и решать не собирается. Другого ответа до тех пор, пока вопрос не будет решаться на всеобщем уровне (о чем скорее всего будет написано в новостях), вы не дождетесь. Извините, но эта мера вынужденная. Иногда очень серьезные и важные вопросы попадают в черный список по причине недостатка времени для их решения.

3. Куда и как отправить вопрос? Вопросы, на которые предположительно могут ответить простые опытные менеджеры, следует отправлять на форум и задавать в чате.

Вопросы более сложные или личные следует отправлять президенту своей федерации или по одному из адресов, указанных внизу каждой странички или упомянутому в новостях (согласно предыдущему пункту правил определите, на какой из адресов лучше отправить письмо). Для общения с Советом Лиги можно написать по адресам, указанным здесь. Вопрос следует отправить на один адрес (а не на все сразу). Вопрос можно и нужно повторить не ранее (но можно и не позднее), чем через сутки, если он до сих пор актуален и ответ получен не был. Если более 2-х суток ответа нету, то письмо безнадежно утеряно - повторите сообщение, иначе ответа можно так и не дождаться. В переписке следует не забывать указывать свой ник и команду, если к ней относится ваш вопрос. Если переписка длительная - сохраняйте в каждом письме краткую историю предыдущих сообщений, если не хотите получить ответ "О чем мы с вами говорили ранее я, извините, уже не помню".

Вместо электронной почты можно использовать ICQ со следующими ограничениями. Если вы написали в ICQ Президенту Лиги (или члену Совета Лиги) вопрос и не получили на него ответ в течении 2-х часов, ответа на него вы не получите по причине того, что ваше сообщение безнадежно утеряно среди нескольких тысяч пользователей в контакт-листе. Соответственно, рекоментуется повторить сообщение еще раз, если вопрос актуален. Нежелательно писать в ICQ, если адресат (Президент Лиги или член Совета) в режиме оффлайн. Представьте, что когда абонент войдет в режим онлайн, на него свалится сотня окошек с вопросами, и как только окошко он закрывает - он этот вопрос больше не найдет, и оцените бесполезность написания сообщений в оффлайн.

4. Итого. Будьте настойчивыми, но не наглыми. Стучите, и вам обязательно откроют. Понимайте, что в Совете Лиги несколько человек, Президент вообще один, а менеджеров тысячи. И простите, если что не так. Напрягайте президента своей федерации, пусть он либо решит вашу проблему сам, либо занесет ваш вопрос в список и донесет до Совета Лиги.

Правила жестокие, но соответствуют реальному положению дел.

5. Штрафы. Как правило, даже сообщения с откровенными оскорблениями руководством Лиги игнорируются. Тем не менее, в случае грубого нарушения правил, описанных здесь, или принципов морали и этики делового общения (в понимании этих терминов руководством Лиги), мы оставляем за собой право штрафовать и даже лишать команд особо отличившихся.

Назад